Hola, hace una semana compre por Amazon un patinete eléctrico, me lo enviaron a los pocos días, el dia que supuestamente me tiene que llegar recibo un mensaje de Seur avisándome de la entrega, ese mismo día llaman a mi puerta y el repartidor me dice vía telefonillo que le de mi dni por ahí y que me deja el paquete( 628€ de patinete) en el ascensor que no va a subir y ya me aclare yo, cuando se abren las puertas del ascensor me encubierto una caja destrozada por un lateral cubierta de celo de la misma empresa y literalmente piezas de mi patinete que se caían por el suelo ya que se salían de la caja, una de las ruedas se salía también y junto a ella estaba una de las luces la cuál estaba completamente rayada ya que la habían arrastrado por el suelo con la caja abierta, aparte de todo eso tenía la caja llena de agujeros, viendo esto decido llamar a Amazon para reclamar y pedir un reemplazo o reembolso ya que es un producto carísimo y directamente ni lo abrí, después de 1 hora consigo que me solucionen todo y me dicen que tengo que esperar a que Seur venga a recogerlo que me avisaran, al día siguiente recibo dos correos de aviso el último diciéndome unas horas en concreto de recogida, no pude salir de mi casa en todo el día esperando a Seur y en todo el día no se presento nadie a recoger el paquete, dos días después sigo esperando sin poder hacer vida ni nada por que no tienen seriedad alguna, primero me destrozan el paquete y luego no sin capaces ni tener puntualidad ni seriedad en la recogida.
