Buenos días,El día 13/10 realicé el envío de un paquete de 12kg, cuyo cuyo contenido es una silla de montar y ayer día 18 la clienta me escribe que ha recibido el paquete perfectamente ( dispongo de todas las conversaciones y fotografías necesarias) pero tanto en la app de wallapop como en la web de Correos, consta como que aún está admitido en la oficina y no ha salido. Me he quejado a todos los correos posibles de wallapop, siendo la mayoria ERRONEOS y con respuestas automáticas de que dicho correo está en desuso y que me dirija a la web donde la única ayuda son las FAQ. También he hablado con Correos y su respuesta es : esto es automático, yo no sé nada... . El producto LLEGÓ A SU DESTINO, por lo tanto RECLAMO MI DINERO, EL CUAL HACE UN IMPORTE TOTAL DE 200E.
