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Paquete entregado a otra persona

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P. N.

A: CORREOS EXPRESS

26/12/2023

El día 22/12/2023 hice un pedido al vendedor HobbyExpert con un valor de 114,99 euros. La empresa de seguimiento es Correos Express y el número de seguimiento es 3230007078467674. En la información de seguimiento aparece como entregado en la fecha 23/12/2023 a las 18:51 horas, pero no ha llegado a casa. Durante todo el día NO hubo gente en casa.La empresa de paquetería Correos Express ha debido entregar el paquete a otra dirección, no entregarlo o perderlo.He ido a pedir explicaciones a la oficina de correos dos veces y solo me han podido decir que el paquete aparece como entregado y me han dado el número de atención al cliente de Correos Express. He llamado varias veces pero no he conseguido que me pongan con un teleoperador. Tengo el albarán de entrega con el DNI y firma de otra persona.


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