Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque estaba esperando un paquete importante, un medicamento que debo llevarme a mis vacaciones ya que no puede faltarme y no solo no me han llamado cuando han llegado a la dirección de entrega si no que lo han entregado a "M----M----- P----", persona que no conozco, ni nadie en los alrededores conoce, sin poner una dirección donde poder pasarme a recogerlo. No es la primera vez que no entregan un paquete y me dan un nombre falso.
SOLICITO que me digan exactamente donde está mi pedido y en caso de ni siquiera saberlo que me indemnicen con el importe exacto de la pérdida.
Sin otro particular, atentamente.