Estimados/as señores/as:
En fecha 17/08/2025 se me debió haber entregado el producto AirPods Pro 2. El repartidor alegó falsamente que el producto, a pesar de haberse intentado, no pudo ser entregado. El producto se entregó el día 18/08/2025 y al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí, además de haber recibido la caja parcialmente dañada, lo que puede ser indicativo de manipulación del contenido. Concretamente he recibido adapter USB-C Multiport.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
número del pedido: UgSYV09wh_1
número de seguimiento del pedido: 534000021245237613
Ticket de reclamación del falso intento de entrega: 29868168
SOLICITO se me haga entrega del producto correcto.
Sin otro particular, atentamente.
