Hola, solicite recoger un paquete en un punto de recogida. Cuando he ido a mirar el estado del envío dicen que ha sido entregado. He ido al punto de recogida y no saben nada. Les llamo a su numero de DHL 919199226 y dicen que hay un tiempo de espera de 6 minutos, llevo ya una hora y 8 minutos y siguen sin cogerlo, un servicio lamentable. El número de seguimiento es JJD000030232807000001062098 y en el justificante de entrega que proporcionan en su web aparece una firma que no es mía...! ¿Que han hecho con mi paquete? Ya he informado al vendedor para que les reclame también. Ya no sé que más puedo hacer.
