Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque me compraron hace 10 días un articulo de resina que iba a Portugal a través de la empresa SEUR. El articulo ha llegado roto por mil pedazos, pero yo misma me encargue de embalarlo en unas 10 vueltas de papel cartón, además de introducirlo en una caja de cartón dura a medida del producto. Tengo fotos y video de preparación y embalaje del producto del antes y después.
SOLICITO que me indemnicen por el valor del producto de 13,50€ que me han roto en el transporte.
Sin otro particular, atentamente.