Anterior

Paquete con diferente contenido,a lo pedido.

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. G.

A: Nike

24/04/2026

Hola realize un pedido el 28/03/2026 , en principio el pedido llegaba el 07/04/2026, al final se retrasó 2 días y por fin el día 09/04/2026 , recogí mi pedido en un punto específico ( LOCUTORIO) Al llegar a mi casa y abrir mi pedido (1 CAMISETA NIKE Y 1 ZAPATILLAS NIKE AIR FORCE, VALORADAS EN 119€) me llevo la sorpresa,que en la caja donde deberían de estar las zapatillas, me encuentro con la sorpresa,de qué las zapatillas no estaban ,me encontré un paquete de café 500g y un paquete de galletas 700g. Después de contactar varías veces con el NIKE ,me dicen una y otra vez, que no me van hacer el reembolso, y no me dan ningún tipo de solución. Puede parecer una broma, pero no lo es.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma