Estimados/as señores/as: En fecha Noviembre 2018 adquirí un Kia Ceed 1.6 Launch Edition en el concesionario sito en Aldea Cabanas, 26, 36143 Pontevedra.Adjunto los siguientes documentos:?fotografias del defecto de fabricación.El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 05/11/2020 y he acudido en 4 ocasiones a concesionario haciendo caso omiso a mis quejas llegando a pasar a día de hoy 2 años y medio.La última vez que acudí en agosto de 2023 me dicen que ese tipo de defectos no los cubre la garantía.UNA GARANTÍA DE 7 AÑOS...UN DEFECTO DE FABRICACIÓN (Como puede verse en las imágenes)Por lo que el defecto va en aumento.Se trata de la pantalla táctil multifunción.La cual se está despegando en su interior.Buscando las posibles causas por internet, me encuentro con que es un caso muy habitual en dicho modelo de coche y otros modelos.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a reparar o remplazar el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
