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PANAVISIÓN CANCELA 4 DIAS ANTES

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

B. G.

A: PANAVISION

28/06/2025

Un grupo de cinco personas contratamos con Nautalia (con Panavisión de mayorista) un viaje a "los Dolomitas y la Toscana", de ocho días, con salida el 1 de julio de 2025 y pagado desde mayo. LOCALIZADOR DE NAUTALIA 5TG885 El jueves 26 de junio, cuatro dias antes, nos dicen que se ha cancelado. No se imaginan el trastorno que nos ha hecho : vacaciones pedidas, organización familiar..... No tenemos una explicación. En la agencia dice que es cosa del mayorista. No entendemos que puedan cancelar con tan poco tiempo a no ser que sea algo de fuerza mayuor, están demostrando una organización nefasta.Que menos que nos den una explicación coherente. Saludos, Beatriz Garcia

Mensajes (5)

PANAVISION

A: B. G.

29/06/2025

Estimados colaboradores: Acusamos recibo de vuestro correo electrónico al que daremos contestación en un plazo aproximado de 30 días. Muchas gracias. Saludos cordiales, Dpto. de Atención al Cliente Panavision Tours

PANAVISION

A: B. G.

27/09/2025

Estimados colaboradores, Su expediente sigue abierto a la espera de recibir el escrito de reclamación firmado por los interesados. Si desea continuar con la reclamación deberá remitirlo a esta misma dirección de email. Quedamos atentos a cualquier consulta. Atentamente. Ignacio Sanz Atención al Cliente Web: www.panavision-tours.es Email: atencioncliente@panavision-tours.es De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: sábado, 28 de junio de 2025 10:31 Para: Atencion al cliente atencioncliente@panavision-tours.es Asunto: PANAVISIÓN CANCELA 4 DIAS ANTES ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

B. G.

A: PANAVISION

28/09/2025

Si deseo continuar con la reclamación Beatriz

PANAVISION

A: B. G.

29/09/2025

Estimados colaboradores: Reiteramos el correo enviado ayer y que adjuntamos. Muchas gracias. Un saludo, Dpto. de Atención al Cliente Panavisión Tours De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: domingo, 28 de septiembre de 2025 23:00 Para: Atencion al cliente atencioncliente@panavision-tours.es Asunto: Nuevo mensaje de Beatriz G ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

B. G.

A: PANAVISION

08/11/2025

DESDE FINALES DE JUNIO ESTAMOS ESPERANDO LA EXPLICACIÓN DELAA CANCELACIÓN. NO HAN CONTESTADO. SOLO DEJAN PASAR EL TIEMPO


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