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PANAVISIÓN CANCELA 4 DIAS ANTES

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

B. G.

A: PANAVISION

28/06/2025

Un grupo de cinco personas contratamos con Nautalia (con Panavisión de mayorista) un viaje a "los Dolomitas y la Toscana", de ocho días, con salida el 1 de julio de 2025 y pagado desde mayo. LOCALIZADOR DE NAUTALIA 5TG885 El jueves 26 de junio, cuatro dias antes, nos dicen que se ha cancelado. No se imaginan el trastorno que nos ha hecho : vacaciones pedidas, organización familiar..... No tenemos una explicación. En la agencia dice que es cosa del mayorista. No entendemos que puedan cancelar con tan poco tiempo a no ser que sea algo de fuerza mayuor, están demostrando una organización nefasta.Que menos que nos den una explicación coherente. Saludos, Beatriz Garcia

Mensajes (1)

PANAVISION

A: B. G.

29/06/2025

Estimados colaboradores: Acusamos recibo de vuestro correo electrónico al que daremos contestación en un plazo aproximado de 30 días. Muchas gracias. Saludos cordiales, Dpto. de Atención al Cliente Panavision Tours


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