Hola Emilie. Sentimos mucho el retraso de tu pedido. Por lo que comprobamos, debido a una incidencia logística de la empresa de transporte, no se pudo localizar tu paquete y tuvimos que sacar una nueva entrega desde nuestras instalaciones. Con respecto al horno, al no disponer de más unidades, se ejecutó el reembolso a tu favor. No obstante, no podemos aceptar la petición de doble reembolso, ya que finalmente la incidencia, aunque más tarde de lo que nos hubiese gustado, se ha solucionado de forma satisfactoria y ya tienes en tu poder los electrodomésticos y el reembolso citado. Un saludo.
