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Pagos no autorizados

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

F. B.

A: Amo apps limited

23/08/2025

Estimados señores:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 05 de julio adquirí un plan puntual de HARNA para hacer yoga (perteneciente al grupo Amoapps Limited) con un coste de 12,09 euros. Tras varias semanas y sin haber hecho uso del plan, ya que lo que ofrecían no era acorde a lo que buscaba, he podido comprobar que me han pasado varios cobros que no he autorizado, ya que no me he suscrito a ningún otro plan. Indico los pagos adicionales que me han cobrado a través de Paypal: ID factura 1128171370 - 05 de julio : 31,45 euros ID factura 1128170683 - 05 de julio: 49,99 euros ID factura 1168617486 - 04 de agosto: 99,99 euros Reitero en que en ningún momento he dado permiso ni autorización a cobrar los otros pagos. Sólo contraté un plan de entrenamiento, el primer cobro. Amoapps Limited no debió haberme cobrado el resto de pagos. SOLICITO que me hagan la DEVOLUCIÓN de dichos importes o me indiquen cómo proceder. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

F. B.

A: Amo apps limited

02/09/2025

Buenos días. Por favor, ¿podrían dar alguna respuesta? Insisto en que no he autorizado dichos pagos en ningún momento, por lo que ruego la devolución de los mismos.

Asistencia solicitada 17 septiembre 2025

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