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Pagos a terceros TWISTBOX

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J. B.

A: VODAFONE ESPAÑA

05/10/2023

Hola, en la revisión de la facturas que llegan al banco, he tenido la sorpresa con las facturas de Vodafone que tenían un sobrecargo por suscripción a TWISTBOX.Cuando intentas ponerte en contacto con está supuesta empresa, te das cuenta que es una estafa, no hay marena de eliminar la suscripción.Al pedir explicaciones de estos cobros a Vodafone te indican que el motivo es la activación de pagos a terceros en la APP. ,que después de reiteradas llamadas a atención al cliente de Vodafone he podido anular los pagos a terceros.Solicito la devolución de 31,50€ que se me ha cobrado por una suscripción de 4,50€ semanales a TWISTBOX, que nunca o no soy consciente de haber realizado por tener activado pagos a terceros en la App de Vodafone, que desconocía y nunca se me ha explicado.


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