Pagofacil

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, Carrefour y utilizo una tarjeta de crédito Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con la opción Pagofacil..Anticipé el pago de dos financiaciones pendientes pero cual es la sorpresa que ni siquiera consta ni en la aplicación ni en la página por lo que procedo a devolver los recibos que encima me reclaman con intereses Y ello porque no me han descontado los pagos espero que los actualicen porque ya he pagado. Adjunto los siguientes documentos: justificante enviado por pagofacil SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para poner al día los pagos efectuados Sin otro particular, atentamente.