Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

P. D.

A: LOCOMPRAMOS.ES

05/02/2026

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 27 de enero recibí un email de confirmación de pago del móvil que os vendí. El 15 de enero os envié mi móvil con una valoración de venta la cual habéis aceptado y procedido al pago el 27 de enero mediante PayPal. A fecha de hoy y después de 4 correos enviados, hace 5 días, sin ninguna contestación, no he recibido el dinero. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (5)

LOCOMPRAMOS.ES

A: P. D.

05/02/2026

Bienvenido a locompramos, Gracias por su solicitud. Por la presente, confirmamos la recepción de su e-mail. ¡Su solicitud será procesada en breve y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible! Debido al elevado número de incidencias que estamos recibiendo, le rogamos que nos conceda un plazo de tramitación de aproximadamente 4 días. Mientras tanto, le invitamos a visitar nuestro apartado de Preguntas Frecuentes, con el fin de obtener más información. Le deseamos un buen día. Un cordial saludo, El equipo de locompramos Aviso Legal Términos y Condiciones Politica de privacidad Ayuda y servicio asgoodasnew electronics GmbH Georg-Simon-Ohm-Straße 6 D-15236 Fráncfort del Oder Web: locompramos.es Sede de la empresa: Fráncfort del Oder Dirección: Dr. Tim Seewöster, Stefan Groitl Nº de registro del Juzgado de 1.ª Instancia alemán, Fráncfort del Oder: HRB 12158 FF Identificación fiscal : 3721251301. Finanzamt für Körperschaften II in Berlin Número de IVA intracomunitario : DE263602886 -----Ursprüngliche Daten----- Datum: 2026-02-05 01:01:38 Von: Betreff: Pago Vorgang: W-01C5BB4484-60 Referenz:

P. D.

A: LOCOMPRAMOS.ES

10/02/2026

Buenos días, Sigo esperando una respuesta al problema. En caso de no tener respuesta en el plazo de 7 días desde hoy, procederé a realizar la pertinente por apropiación indebida.

LOCOMPRAMOS.ES

A: P. D.

10/02/2026

Bienvenido a locompramos, Gracias por su solicitud. Por la presente, confirmamos la recepción de su e-mail. ¡Su solicitud será procesada en breve y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible! Debido al elevado número de incidencias que estamos recibiendo, le rogamos que nos conceda un plazo de tramitación de aproximadamente 4 días. Mientras tanto, le invitamos a visitar nuestro apartado de Preguntas Frecuentes, con el fin de obtener más información. Le deseamos un buen día. Un cordial saludo, El equipo de locompramos Aviso Legal Términos y Condiciones Politica de privacidad Ayuda y servicio asgoodasnew electronics GmbH Georg-Simon-Ohm-Straße 6 D-15236 Fráncfort del Oder Web: locompramos.es Sede de la empresa: Fráncfort del Oder Dirección: Dr. Tim Seewöster, Stefan Groitl Nº de registro del Juzgado de 1.ª Instancia alemán, Fráncfort del Oder: HRB 12158 FF Identificación fiscal : 3721251301. Finanzamt für Körperschaften II in Berlin Número de IVA intracomunitario : DE263602886 -----Ursprüngliche Daten----- Datum: 2026-02-10 02:30:19 Von: Betreff: Nuevo mensaje de PAULO ROGERIO D Vorgang: W-01C5BB4484-60 Referenz:

LOCOMPRAMOS.ES

A: P. D.

10/02/2026

Buenos días, El cliente nos ha proporcionado información de pago incorrecta. Consulte por favor el mensaje enviado al cliente el 2 de febrero de 2026. -----Ursprüngliche Daten----- Datum: 02.02.2026 16:43:28 Von: Servicio al Cliente Locompramos info@locompramos.es An: bayer0276@outlook.com Betreff: AW: Preguntas acerca del pago 2619310TA 4006194 Vorgang: W-2C6C039C8F-79 Estimado Pablo: Gracias por su mensaje. Le informamos de que nuestro departamento financiero ha tratado sin éxito de realizar el pago a través de su cuenta de Paypal (bayer0276@outlok.com) por su dispositivo con referencia 4006194, (Google Pixel 8 256GB). Por lo tanto, le rogamos que nos confirme su cuenta de Paypal o nos dé una cuenta alternativa o, si lo prefiere, podemos realizarle una transferencia bancaria (en ese caso le rogamos que nos indique el nombre completo del titular de la cuenta, sus códigos IBAN y BIC). Dándole las gracias de antemano por su respuesta. Reciba un cordial saludo, Daniela Estevez locompramos asgoodasnew Atentamente, Daniela Estevez locompramos asgoodasnew ¿Qué tan satisfecho estás en general con el servicio al cliente recibido? ¡Tu opinión es importante para nosotros! Muy insatisfechoMuy satisfecho Aviso Legal Términos y Condiciones Politica de privacidad Ayuda y servicio asgoodasnew electronics GmbH Georg-Simon-Ohm-Straße 6 D-15236 Fráncfort del Oder Web: locompramos.es Sede de la empresa: Fráncfort del Oder Dirección: Dr. Tim Seewöster, Stefan Groitl Nº de registro del Juzgado de 1.ª Instancia alemán, Fráncfort del Oder: HRB 12158 FF Identificación fiscal : 3721251301. Finanzamt für Körperschaften II in Berlin Número de IVA intracomunitario : DE263602886 -----Ursprüngliche Daten----- Datum: 05.02.2026 01:01:38 Von: reclamar@ocu.org An: info@locompramos.es Betreff: Pago Vorgang: W-01C5BB4484-60

LOCOMPRAMOS.ES

A: P. D.

12/02/2026

Estimado Pablo: Gracias por su mensaje. Hemos enviado su nuevo dato a nuestro departamento financiero. Reciba un cordial saludo, Daniela Estevez locompramos asgoodasnew -----Ursprüngliche Daten----- Datum: 10.02.2026 11:10:39 Von: Giovanni de la Rosa bayer0276@outlook.com An: Servicio al Cliente Locompramos info@locompramos.es Betreff: Re: Preguntas acerca del pago 2619310TA 4006194 Vorgang: W-39B02B342E-59 Buenos días, El email de pago es este mismo al cual enviáis lo mensajes. bayer0276@outlook.com Enviado desde Outlook para Android


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