Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

T. R.

A: PLAZO ID FINANCE

21/11/2024

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles mi denuncia por su reiterada omison a mis peticiones.Segun su servicio de ayuda, una devolución tarda max 10 dias hábiles. En mi caso ya van 14 dias habiles y no recibo respuesta alguna de su servicio de att cliente.Desde el dia 4 de nov, que recibí el apunte en mi historial y el proveedor pagó a plazo el dia 5 nov, su respuesta es que el pago está en revisión.No dan fecha de pago. Adjunto los siguientes documentos:1° captura de apunte penfiente de pago dia 4 nov.2° just de pag del proveedor pagado el 5 nov. 3° info de su serviciode ayuda aluyendo al max de 10 dias de espera . SOLICITO: LA INMEDIATA RAPIDEZ EN EL PAGO ,TRAS NO RECIBIR INGO ALGUNA DE INCIDENCIA, Y CON EL UNICO MOTIVODE RETRASAR MI PAGO, PARA SU FINANCIACION PARTICULAR. EN MI CASO SON 1000 € ,QUE LLEVAN EN SU PODER YA 18 DIAS NATURALES, ESTO AL INTERES ACTUAL SUPONE UN 2% OSEA UNOS 20 € QUE HAN GANADO CON MI DINERO.DE LOS 180.000 CLIENTES DE PLAZO, HAY UNAS 10.000 INCIDENCIAS ABIERTAS, SUMEN USTEDES SU BENEFICIO. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

PLAZO ID FINANCE

A: T. R.

24/12/2024

Buenas tardes, Por cuestiones expositivas, adjunto la contestación a la reclamación de consumo con número de referencia @@REF_ID@2f52bf240abadd1f7c@REF_ID@@ Solicito que se tenga por recibida y presentada. Reciban un cordial saludo. Atentamente, IDFinance Spain, S.A.U. Tel +34 93.461.72.31 Este mensaje y cualquier documento adjunto que lleve consigo es sólo para la persona o compañía a la que va dirigido y puede contener información privilegiada, confidencial o cuya revelación o uso esté prohibido. Si el receptor de esta transmisión no es la persona a quien iba dirigida, o el empleado o agente encargado de hacer llegar dicho material al receptor previsto, se le notifica que cualquier uso, forma de reproducción, difusión, copia, revelación, modificación, distribución y/o publicación de este mensaje o sus documentos adjuntos por cualquier otro que no sea su destinatario previsto está estrictamente prohibido por el remitente. Si ha recibido esto por error, por favor, devuélvalo al remitente y destruya el mensaje y/o las copias que pueda haber en su posesión. Los datos personales que en esta comunicación aparecen, así como los que nuestra empresa mantiene de Vd. y de su empresa, son tratados con la finalidad de mantener el contacto así como realizar las gestiones que en esta aparecen. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de la dirección dpd@moneyman.es. La utilización de su dirección de correo electrónico por parte de nuestra empresa queda sujeta a las disposiciones de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico. ________ Antes de imprimir este mensaje o sus documentos anexos, asegúrese de que es necesario. Proteger el medio ambiente está en nuestras manos.


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