Pago Prestación Auxilio por Defunción

Buenos días, Yo doña Concepción Payá Sanjuan reclamo que a día de hoy no he recibido el ingreso del auxilio por defunción aprobado en fecha 08-02-2024, mediante Resolución. El pagador responsable de la prestación es Umivale Activa 100%, conforme indica la Resolución que adjunto. Hemos hablado varias veces con ellos, pero no contestan ni pagan. Llevamos dos años reclamándole a la empresa por varias vías y a día de hoy no he recibido el pago. Ruego me indiquen algo. Gracias. Concepción Payá

Buenas tardes, No tenemos contestación de la reclamación. Ruego nos digan algo Gracias

Buenos días, Gracias por contactar con nosotros. En relación a la reclamación formulada, informar que en fecha 15 de mayo de 2026 ya ha sido contestada al reclamante por correo postal certificado. Asimismo señalar que, en cumplimiento con lo escido en el artículo 99 del Real Decreto Legislativo 8/2015, de 30 de octubre, por el cual se aprueba el texto refundido de la Ley General de la Seguridad Social, no podemos participar en un procedimiento de mediación o arbitraje por cuanto la norma que rige el funcionamiento de esta Entidad Colaboradora con la Seguridad Social es la Ley General de la Seguridad Social antes referenciada. Reciban un cordial saludo. Asesoría Jurídica InstitucionalAssessoría Jurídica Institucional División Atención al Cliente y JurídicoDivisió Atenció al Client i Jurídic Avinguda Cambra del Comerç, nº44 43204 Reus Tarragona T: 977 30 43 04 (corto 2122) Antes de imprimir este correo, considere su aportación a la conservación del Medio Ambiente por la reducción de consumo de papel. Abans d'imprimir aquest correu, consideri la seva aportació a la conservació del Medi Ambient per la reducció de consum de paper. AVISO LEGAL: El presente mensaje y los documentos que, en su caso, lleve anexos, puede contener información confidencial. Se informa a quién lo reciba por error, que su uso no autorizado está prohibido legalmente. Comunique dicha situación por la misma vía, no lo remita a terceros y proceda a su eliminación inmediata AVÍS LEGAL: El present missatge i els documents que, en el seu cas, porti annexos, pot contenir informació confidencial. S'informa a qui ho rebi per error, que el seu ús no autoritzat està prohibit legalment. Comuniqui aquesta situació per la mateixa via, no ho remeti a tercers i processa a la seva eliminació immediata.

Buenas tardes, Si, hemos recibido respuesta por correo postal. Pero no entendemos que están consultando con la Seguridad Social, si en la Resolución indica claramente que el pagador de esta prestación es responsable Umivale Activa 100%. Ruego nos indiquen algo Concepción Payá

Buenos días, Gracias por contactar con nosotros. En relación a la reclamación formulada, informar que en fecha 8 de junio de 2026 ya ha sido contestada al reclamante por correo postal certificado. Asimismo señalar que, en cumplimiento con lo escido en el artículo 99 del Real Decreto Legislativo 8/2015, de 30 de octubre, por el cual se aprueba el texto refundido de la Ley General de la Seguridad Social, no podemos participar en un procedimiento de mediación o arbitraje por cuanto la norma que rige el funcionamiento de esta Entidad Colaboradora con la Seguridad Social es la Ley General de la Seguridad Social antes referenciada. Reciban un cordial saludo. Jordi Vilàs Bermudo Técnico Administrativo Asesoría Jurídica Institucional /Assessoria Jurídica Institucional Antes de imprimir este correo, considere su aportación a la conservación del Medio Ambiente por la reducción de consumo de papel. Abans d'imprimir aquest correu, consideri la seva aportació a la conservació del Medi Ambient per la reducció de consum de paper. AVISO LEGAL: El presente mensaje y los documentos que, en su caso, lleve anexos, puede contener información confidencial. Se informa a quién lo reciba por error, que su uso no autorizado está prohibido legalmente. Comunique dicha situación por la misma vía, no lo remita a terceros y proceda a su eliminación inmediata AVÍS LEGAL: El present missatge i els documents que, en el seu cas, porti annexos, pot contenir informació confidencial. S'informa a qui ho rebi per error, que el seu ús no autoritzat està prohibit legalment. Comuniqui aquesta situació per la mateixa via, no ho remeti a tercers i processa a la seva eliminació immediata.