Pago por servicio de bricolage

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]? Me han denegado el pago por bricolage al q tengo derecho y cuyo expediente figura en sus archivos SOLICITO […].? después de estar esperando varios meses a que los reparadores q me enviaron solucionarán mi problema de bricolage , de q no contestarán a mis llamadas, me vi obligada a contratar por mi cuenta , cuando les paso la factura me contestan vía mail q como los llame yo no tenia derecho a cobro , después de q sus reparadores y agencia nos ignorasen durante meses , exijo el pago de la factura a la q tengo derecho como figura en mi contrato de SEGURO HOGAR PLUS y q ya tienen en su poder .Atentamente Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días,Acusamos recibo de su comunicación de fecha 15/09/2023 y les informamos quehemos dado de alta un expediente de reclamación y ya hemos contestado alreclamante dentro de los plazos legales escidos.Departamento de Atención al Cliente. GRUPO OCASO dac@ocaso.es-- Este mensaje, así como en su caso sus anexos, tiene carácter estrictamente confidencial. Su contenido es para uso exclusivo de sus destinatarios, por lo que queda prohibido la difusión, copia o utilización de la información transmitida por terceros sin la autorización expresa del remitente o representante suficiente de OCASO, S.A. Si lo recibiera por error, por favor, notifíquelo al remitente y destruya el mensaje y sus copias. Los elementos (logos, marcas, etc.), datos o informaciones de carácter corporativo o relativos a OCASO, S.A. que se incluyan en el mensaje y/o adjuntos, únicamente podrán utilizarse por el destinatario legítimo del mensaje y con relación a los fines propios que éste tuviera. En cuanto a los comentarios, manifestaciones o indicaciones vertidas por el remitente, OCASO, S.A. sólo será responsable, de aquellos relacionados directamente con cuestiones profesionales, negociales o relativos a su actividad empresarial.