Estimados/as señores/as:
Vinted, hola ha pasado ya 25 días hábiles como decís y no veo que me queráis indemnizar con el dinero ni a mí ni a la compradora se perdió el paquete y llevo un mes diciéndolos porque me lo dijeron los repartidores y la empresa de reparto que estaba perdido el paquete.
Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]
SOLICITO […].
Solicito que me reembolsen hoy mismo, que es el plazo que pone para darnos el dinero porque ya han pasado desde el 9 de abril hasta ahora 14 de mayo.
Y me está diciendo que me espere otros 25 días, no? Porque eso no lo pone en ningún sitio y voy a poner las capturas que tengo donde pone que se paga el dinero ahora.
Solo estoy pidiendo lo mío, porque llevo un mes diciéndoos que el paquete está perdido y no me habéis hecho ni caso.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
