Pago no recibido

He comprado dos entradas para el concierto de rauw al darme cuenta que estaban demasiado lejos decidí comprarme otras y vender las que tenía al principio por la propia plataforma así me evitaba colgarlas en redes sociales y pensaba que iba a ser más eficaz, para mi sorpresa me mandan un correo que mis entradas ya están vendidas y el dinero no me sería entregado hasta pasar doce días después del evento, acaso yo cuando compro entradas les pago doce días después de que haya ido al evento? NO! Pues yo quiero mi dinero o mis entradas ya que se me hace más viable venderlas por mi cuenta y transferirlas sin más! He llamado para ver si me daban solución y como era de esperar su respuesta fue que eran su política como empresa, me parece absurdo! Las estoy vendiendo por vuestra plataforma para que sea más seguro tanto para mí como para el comprador! Para que veáis que compré las otras que si utilizaré yo

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea - Tu solicitud (57559254) ha sido actualizada. Si quieres comentarnos algo adicionalmente, responde a este email Samuel G. (Ticketmaster ES) 18 feb 2025, 19:41 UTC Hola, Lo sentimos, pero tal y como se indica en las condiciones de venta del Fan a Fan, que puedes consultar en nuestra web, el pago de las entradas vendidas a través de este sistema se efectúa dentro de los 10 días hábiles después de la celebración del evento, y no es posible avanzarlo. Podrás consultar toda la información acerca del Fan a Fan en la sección de Ayuda de nuestra web, aunque si lo prefieres puedes acceder directamente pinchando aquí. Sentimos no poder ayudarte de otro modo. Muchas gracias Samuel G. Ticketmaster Atención al Cliente Reclamar 18 feb 2025, 18:31 UTC [EXTERNAL] ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ trigger_logic_for_ticketmaster[VV5009-ZYDK4]