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Pago no autorizado

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

L. D.

A: Astroline

05/03/2025

Hola, pagué 1,21€ por un periodo de prueba de 3 días y yo siempre me aseguro de cancelar todo para que no se renueve y mi sorpresa ha sido esta mañana ver que me han cobrado cerca de 50€ por un mes, CUANDO NO HE AUTORIZADO ESA TRANSACCIÓN. Exijo mi dinero ya. Yo creo que la web está mal estructurada, muy dudosa y la gente cree que no está suscrita y ya he visto que a mucha gente le ha pasado igual, que no han autorizado el pago e igualmente les han cobrado. No me responden al correo, me he puesto en contacto con mi banco y si no me reembolsan el dinero ya, me han aconsejado interponer una denuncia ya que me parece totalmente un fraud*. Así que espero que salga de vosotros mismos reembolsar el dinero. Un saludo.


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