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Pago más gigas de las que la empresa me da.

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Interrupción del servicio

Tu reclamación

M. G.

A: MÁSMÓVIL

31/05/2024

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Llevo reclamando más gigas en mi contrato desde Febrero, a finales del mes pasado me cambié a un contrato con más gigas a compartir me salía algo más caro pero tenía más datos. Pues llega el día 20 más o menos y nos quedamos sin datos, llamo y me regalan un bono para una linea y ya me resolverían el problema pasados unos días, llega el día 30 y seguimos sin datos vuelvo a llamar y hay un problema con la compartición de datos ya me lo arreglarán pasados unos días. Tengo abiertas no sé cuantas incidencias y sigo sin datos.


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