Hola, hice un viaje programado con la empresa Flappin(viajes sorpresa), pagué por tener asientos juntos, pero en el vuelo de vuelta al hacer el checkin salian asientos separados.
Unos dias antes de hacer el checkin añadí una maleta de mano por la cual pagué 19,90€ a wizzair, al añadir una maleta para subir en cabina se añadió automáticamente la opción de Prioridad en la puerta de embarque, unos días después cuando ya hice el checkin, al ver que salían los asientos separados, modifiqué los asientos (pagando lo correspondiente) y automáticamente se eliminó la Prioridad en la puerta de embarque (por lo cual ya había pagado por ello anteriormente 19,90€).
Al llegar a la puerta de embarque, me obligaron a pagar 55€ más por subir la maleta conmigo, cuando yo ya había pagado lo correspondiente para poder subir la maleta.
Los azafatos indicaron que en la tarjeta de embarque se indicaba que debía haber facturado la maleta, pero no es así.
Adjunto captura de la tarjeta de embarque donde pone claramente que está añadida la maleta en cabina, adjunto captura también de los pagos realizados.
