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Tu reclamación

N. P.

A: VIAGOGO

12/06/2023

Hola, puse a la venta unas entradas para Beyoncé las cuales fueron compradas. El estado de la venta fueron confirmados pero unas horas antes del evento lo cambiaron de venta finalizada a venta abierta. Las entradas se entregaron a la persona compradora sin ningún tipo de problema y tengo fotos , vídeos , mensajes y mails que lo demuestran. Me mandáis a atención al cliente y he seguido todos los pasos y no he obtenido respuesta. Y quiero el pago íntegro de las entradas que vendí y una rápida solución.

Mensajes (1)

VIAGOGO

A: N. P.

12/06/2023

Querido Nicolas,Gracias por contactarnos a través de la plataforma "Reclamar" de OCU.Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: s:www.viagogo.com/Help/Buyer/246 accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.Mientras tanto, si ha facilitado su número de pedido o su dirección de correo electrónico, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para atender su reclamación.Saludos Cordiales.s - (CPTES01810157-40)


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