Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque SE ME HA CARGADO UN CARGO QUE NO APARECÍA DESGLOSADO EN EL MOMENTO DEL PAGO
SOLICITO DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE, PORQUE EN NINGÚN MOMENTO PREVIO A PAGAR ONLINE SE ME INDICÓ CUÁL ERA EL DESGLOSE DE CADA SERVICIO Y FINALMENTE LA SUMA CON EL IMPORTE TOTAL. DE HECHO, EN LA FACTURA QUE SE ME HA ENVIADO AL EMAIL, EL IMPORTE NO COINCIDE CON EL COSTE QUE APARECE EN LA WEB POR EL SERVICIO SOLICITADO.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…