Hola. Al realizar el chek-in para el vuelo Barcelona Vigo VY1702 para el dia 26/02/2024 a las 11:40 con reserva referencia TE2Z4S, me indican que no hay asientos gratuitos aleatorios. Me veo obligada a pagar 12 euros por un asiento de salida de emergencia. En ningún momento se especifican los requisitos de estos asientos. Cuando llegó Al avión y pido ayuda para subir mi equipaje por estar embarazada no me ayudan, y además me.indican que no puedo ir en ese asiento por normativa. En lugar de buscar un sitio con prestaciones parecidas me cambian con otro pasajero que tenia un asiento sin pasillo y ventanilla al final del avión y con espacio limitado. Me quejo que ese asiento no reúne las condiciones del servicio que me han obligado a pagar. Me contestan que ese no es su problema. Al desembarcar nadie de la tripulación me ayuda con la maleta de nuevo. Cuando envío la reclamación a Vueling me.dicen que no hacen reembolsos por estas incidencias. Mi reclamación es por tener que pagar por.un asiento, porque no informan de nada a la hora de hacer el pago, en el vuelo no te Dan solución y cuando reclamas te niegan El reembolso. Gracias
