Alquilé un coche en Malta por medio de CAR JET (reserva CJT-78059174), pero al llegar a Malta la compañía proveedora no tiene coches disponibles para lo cual me rellena un documento que también envío a CAR JET como justificante.Por tanto, he pagado a CAR JET el alquiler del coche que la compañía no me entregó, por tanto, he sufrido una estafa que estoy reclamando a CAR JET constantemente (7 emails enviados desde el 31.07.2023) y 4 llamadas, sin recibir aún una respuesta positiva ni la devolución de mi dinero.La excusa de CAR JET es que han de contactar con la compañía proveedora (no aceptando el justificante de la propia compañía proveedora), y llevando ya un mes intentando (entre comillas) que contacten con la compañía proveedora.Suelo viajar y alquilar coches, y nunca me he encontrado en esta situación en la que CAR JET no se esté haciendo responsable de COBRAR por un servicio/vehículo NO PRESTADO.De no recibir contestación y abono a la mayor brevedad posible, iniciaré las reclamaciones judiciales pertinentes ya que a parte de una falsa de profesionalidad por parte de CAR JET, es una ataque directo a mi como consumidor, una falta de respecto y evidentemente cobrar por algo que no se entrega tiene un nombre ESTAFA.
