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Pago de aduana

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

F. V.

A: YOIGO

20/12/2023

Compre un movil a traves de yoigo, con numero de pedido 244A5DF, al ser enviado a Ceuta me toco pagar las tasas de aduanas. Al reclamar el importe en octubre me lo aceptaron y me pidieron documentación la cual envio y desde entonces solo hacen marearme una y otra vez. Mi numero de reclamacion con yoigo es el 4132721. Sus trabajadores solo hacen darme largas y cerrar las conversaciones deWhatsApp, el dia 20 de diciembre 2023 me puse en contacto a traves de WhatsApp con yoigo sin recibir respuesta y cerrandome el chat.

Mensajes (1)

YOIGO

A: F. V.

21/12/2023

Buenos días, Francisco Manuel,Comprobamos que, con fecha 13 de diciembre de 2023 se ha realizado la transferencia del importe de 84,03 Eur (impuestos incluidos) a tu cuenta bancaría terminada en ..962.Hemos intentado contactar contigo, sin embargo, la llamada es rechazada.Lamentamos las molestias ocasionadas.Atentamente


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