La solicitud (2012230) ha sido actualizada. Si desea agregar comentarios adicionales, responda a este correo electrónico.
Ainhoa
Equipo de Atención al Cliente de Ballenoil (Ballenoil)
17 jun 2026, 8:52 CEST
Buenos días:
Cuando se prefija un importe para pagar con tarjeta (30€ en su caso) se hace la retención de este importe, pero únicamente se cobrará en firme el importe finalmente dispensado (24.48€ en su suministro) y su entidad bancaria lo regularizará de forma automática (si es tarjeta de débito, antes de que transcurran 72 horas laborables y si fuera de crédito, cuando realicen la liquidación del periodo).
No obstante, le indicamos el teléfono y el correo electrónico del departamento de atención al cliente de Ballenoil, por si desea contactar directamente con ellos: 900 730 760, cliente@ballenoil.com
Sin otro particular, reciba un cordial saludo.
Ainhoa
Equipo de Atención al Cliente de Ballenoil
Reclamación OCU
16 jun 2026, 20:54 CEST