Pago a terceros Vodafone

Estimados Sres/as: Siendo el titular del paquete contratado con Vodafone España, de 2 líneas móviles + Fibra + Vodafone televisión, quiero reclamar el pago de servicios a terceros que se me ha cargado en la factura se julio y que seguramente me vuelvan a cargar en la factura de agosto, ya que aun habiendo dado de baja el servicio hoy mismo, me han comunicado que igualmente se ne puede cargar el importe de dichi servicio, servicio que nunca contrate, al menos de forma consciente, ya que parece ser que para dicha contratación basta un solo en una ventaja emergente se publicidad, click que seguramente la gente piense que está cerrando dicha ventana, pero que realmente de forma fraudulenta lo que están haciendo es contratar un servicio que realmente ni quieres ni necesitas. Por favor, de igual forma, quiero que me reintegren dicho pago, o el siguiente paso será poner una denuncia formal ante el juzgado pertinente. No solo por mi caso particular, si no, pensando en todas esas personas que como yo se sienten ahora mismo estafadas.Quedo a la espera de su respuesta! Gracias!

Estimado Cliente:Le informamos que hemos recibido su correo con fecha viernes 18 de agosto de 2023 17H07' CEST. En un plazo máximo de 48h laborables nos pondremos en contacto con usted para responder a su consulta.Recuerde que puede gestionar sus productos Vodafone en:- Área privada Mi Vodafone - Marcando desde su móvil el código *22123 y tecla de llamada. Servicio gratuito- Foro Vodafone, donde resolvemos sus dudas o consultar el Centro de ayuda online, con toda la información a su disposición.Gracias por confiar en Vodafone.Atentamente,Departamento de Atención al Cliente.

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Estimado Sr. L HichouGracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.En primer lugar, nos disculpamos por las molestias presentadas, verificando en el sistema le informamos que, ya cuenta con las restricciones correspondiente para que no se emita el cobro nuevamente y respecto a los facturados, se ha realizado un abono con un importe de 9.99 euros impuestos incluidos que se impactará en su próxima factura. Con base en lo anterior, todo se encuentra regularizado. Un saludoServicio de Atención al Cliente Vodafone.Remitente: 23 17:08ión: Pago a terceros Vodafone - (CPTES01857827-83)[Case: 00144aJBWFKCK3J3- 00]Reclamación: Pago a terceros Vodafone - (CPTES01857827-83) div[class~="INS"] , [class~="INS"] border-collapse: collapse mso--lspace: 0pt mso--rspace: 0pt background-color: f9f8f7 div[class~="INS"] , font-family: Arial, Verdana, Sans-Serif font-size: 14px line-height: 18px color: 303030 font-weight: normal text-align: left / [class~=helpBanner] padding: 0 10px !important [class~=w15], [class~=w15] width: 15px !important [class~=w20], [class~=w20] width: 20px !important [class~=w30], [class~=w30] width: 30px !important [class~=logo] width: 110px !important height: auto !important [class~=f16] font-size: 16px !important line-height: 20px !important [class~=f18] font-size: 18px !important line-height: 22px !important a[class~=needHelpButton] border-radius: 5px background-color: 40a4bc background-repeat: repeat-x background-image: -moz-linear-gradient(top, 40a4bc, 138ead) background-image: -ms-linear-gradient(top, 40a4bc, 138ead) background-image: -webkit-gradient(linear, 0 0, 0 100%, from( 40a4bc), to( 138ead)) background-image: -webkit-linear-gradient(top, 40a4bc, 138ead) background-image: -o-linear-gradient(top, 40a4bc, 138ead) background-image: linear-gradient(to bottom, 40a4bc, 138ead) padding: 5px 10px !important border-bottom: 2px solid bfbfbd color: fff !important font-size: 14px !important line-height: 14px !important margin: 0 0 0 10px !important text-transform: uppercase !important text-align:center [class~=bigcheck], [class~=bigcheck] width: 20px !important height: 20px !important padding-right: 5px !important [class~=only-desk] display: none !important