Anterior

PAGAR UN KIT QUE ESTA DEFECTUOSO DE FABRICACION DEL MODELO DE COCHE

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Daños en el coche

Tu reclamación

S. A.

A: STELLANTIS ESPAÑA SL

11/09/2026

Realizo la siguiente reclamación: Soy propietaria de un PEUGEOT 08 (T9) 1.2 i PureTech . El coche es del 2019 por lo que al hacer la reclamación a través de la pagina de STELLANTIS me la denegaron con esta respuesta: Sentimos informarle que no podemos procesar su solicitud. Solo los incidentes que ocurrieron entre el 1 de enero de 2022 y el 31 de diciembre de 2024 tienen derecho a compensación. No es de recibo que un coche dando el mismo problema que todos los que se incluyen en los años 2022 y 2024 quede fuera por ser del año 2019. Al coche se le han cambiado ya 2 veces el KIT DE DISTRIBUCION. De la primera se hizo cargo la PEUGEOT después de pelearme con el concesionario porque decían que eso lo tenia que asumir yo; el coche estaba aún en garantía (en enero del 2022) y aunque no lo hubiera estado, apenas superaba los 40.000 km y solo 2 años ( el coche lo adquirí en diciembre 2019 y el cambio se le hizo en enero 2022) por lo que no tiene ningún sentido que ya hubiese que sustituir ese kit. La segunda vez la he tenido que pagar yo ( es la que reclamo ) teniendo el vehículo 86.000 km. aprox. con fecha mayo de este año con apenas 3 años y medio desde la anterior y aproximadamente unos 40.000 km cuando lo normal es que esto ocurra a partir de los 60.000 km. Reclamo el pago de los 511.14 euros que ha costado cambiarlo de nuevo sin que hubiese tenido que hacerlo con los kilometros realizados.

Asistencia solicitada 23 septiembre 2026

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma