Packlink y UPS perdieron mi maleta y no me dan respuesta ni solución. Pido recuperar mi maleta.

Envío ref. ES2026COM0000265997 (transportista UPS, seguimiento 1Z593YF26895814793). Deposité mi maleta el 21/06/2026 en Torrevieja con destino Barcelona, servicio 24h. El 25/06 recibí un paquete ajeno en lugar del mío, y tengo las fotos y video que lo prueban. El contenido de mi maleta supera los 5.000€ en valor entre equipamiento personal, objetos de valor sentimental y un equipo informático. Viajaba desde España a Chile el día que recibí el paquete (con 4 días de retraso), por lo que el retraso me ocasionó perjuicios directos e irreversibles. Packlink lleva más de 30 días sin localizar el paquete, con única respuesta de que "esperan noticias de UPS". Es inaceptable. He presentado reclamación formal sin resolución. Escalo a Junta Arbitral de Transporte de Catalunya, OMIC Madrid y ODR europea.