Paack, paquete entregado en otra dirección

Estimados/as señores/as:Con fecha 09/04/2024 tenía prevista la entrega de un paquete con su empresa, y a través de un mensaje me avisaron que el pedido sería entegado el siguiente día (10/04/2024)El paquete no ha sido entregado.SOLICITO: me sea abonado la cantidad en concepto de daños y perjuicios causados o continuen localizando mi pedido.Sin otro particular, atentamente.Hiart Pastor

Buenas tardes: Les informamos que la investigación ha sido reabierta y tan rápido recibamos resolución les informaremos del resultado de la misma. Intentaremos agilizar al máximo los tiempos de respuesta.   Les agradecemos el contacto. Saludos, Paack TICKET ID PAACK 6462151 NéMERO DE PEDIDO éAlguna duda? Consulta nuestras preguntas frecuentes Customer Support Team www.paack.com