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PAACK NO ENTREGA PAQUETE Y NO DA INFORMACIÓN ÚTIL

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

E. C.

A: Paack

05/05/2026

Estimados/as señores/as: Adquirí en SHEIN un lote de productos El paquete lleva En reparto desde el lunes 29 de abril. El domingo 3 de mayo pasó al estado "Ha sido reprogramado" Vencía el tiempo de reparto el 4 de mayo de 2026 Estamos a 5 de mayo de 2026 y el paquete sigue en el estado Ha sido reprogramado desde el domingo 3 de mayo. No ha sido posible contactar con PAACK, por email dicen que ese email no es para incidencias, por teléfono te ponen en espera y te cuelgan. Tiempo perdido, irritabilidad, e impotencia. Desde el lunes 29 la se cambió a punto PUDO de PAACK la entrega con lo cual no deberían tener problema para entregarlo. 📦 Núm. de pedido C26041802492871 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

Paack

A: E. C.

05/05/2026

Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 32248967 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Mar, 5 May a 9:15 A. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:

Asistencia solicitada 06 mayo 2026

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