PAACK NO ENTREGA LOS PAQUETES!

Buenos días, llevo 20 días esperando que me entreguen 5 paquetes, y cada día me cambian la fecha de entrega, hoy ya directamente los han movido al día 11/7.He llamado muchas veces a atención al cliente y siempre la misma respuesta, que mañana le serán entregados, cuando no es cierto.Me hacen perder el tiempo porque me quedo en casa esperando los paquetes para nada. Buscando por internet veo que está plagado de reclamaciones a Paack por problemas con las entregas.Me parece increíble que estéis ofreciendo un servicio tan ineficiente, por favor os agradecería que me entreguéis los pedidos de una vez por todas.Adjunto los números de los 5 pedidos en los archivos adjuntos.Espero una solución.Saludos y gracias.

Buenos días, lamentamos la demora con la entrega de sus pedidos,  debido a una incidencia logística no hemos podido proceder con la entrega. Hemos contactado con nuestro almacén para solicitarles que procedan con la entrega de los pedidos lo antes posible.  Un saludo.   Activado Vie, 7 Jul a 9:27 A. M. , Abogados escribió: -- We inform youthat PAACK SPV INVESTMENTS, SL and its subsidiaries process all personalinformation in compliance with the EU General Data Protection Regulation (GDPR)and Spanish applicable law. For detailed information, please contact us at  gdpr@paack.co , where you can also exercise your data subject rights. This message isintended exclusively for its addressee and may contain information that isCONFIDENTIAL and protected by a professional privilege or whose disclosure isprohibited by law. If this message has been received in error, pleaseimmediately notify us via e-mail and delete it.Please consider the environment before printing this email

Gracias, pero me estais dando la misma respuesta que las 15 veces que he llamado a atención al cliente y sigo esperando, ¿me podrías confirmar cuando se realizará la entrega de todos los pedidos por favor?, los necesito urgentemente.Muchas gracias.

'‹Buenas tardes: '‹Hemos contactado con almacén y estamos a la espera de la confirmación de la fecha exacta apenas nos confirmen la fecha de entrega os lo haremos saber a al brevedad. Un saludo Activado Vie, 7 Jul a 10:20 A. M. , Abogados escribió: -- We inform youthat PAACK SPV INVESTMENTS, SL and its subsidiaries process all personalinformation in compliance with the EU General Data Protection Regulation (GDPR)and Spanish applicable law. For detailed information, please contact us at  gdpr@paack.co , where you can also exercise your data subject rights. This message isintended exclusively for its addressee and may contain information that isCONFIDENTIAL and protected by a professional privilege or whose disclosure isprohibited by law. If this message has been received in error, pleaseimmediately notify us via e-mail and delete it.Please consider the environment before printing this email

'‹ Buenas tardes, confirmamos la entrega de 4 de los 5 pedidos que estaba usted esperando.  Hemos contactado de nuevo con nuestro almacén para que procedan con la entrega del pedido que sigue pendiente.   Un saludo Activado Vie, 7 Jul a 10:20 A. M. , Abogados escribió: -- We inform youthat PAACK SPV INVESTMENTS, SL and its subsidiaries process all personalinformation in compliance with the EU General Data Protection Regulation (GDPR)and Spanish applicable law. For detailed information, please contact us at  gdpr@paack.co , where you can also exercise your data subject rights. This message isintended exclusively for its addressee and may contain information that isCONFIDENTIAL and protected by a professional privilege or whose disclosure isprohibited by law. If this message has been received in error, pleaseimmediately notify us via e-mail and delete it.Please consider the environment before printing this email

Buenos días, si gracias me llegaron el sábado. Sabéis aproximadamente que día llegará?? Si me pueden llamar antes de venir tal y como hicieron la última vez sería genial.Muchas gracias.

Buenos días,  hemos indicado a nuestro almacén que realicen la entrega lo antes posible.  Dejamos instrucciones al transportista para que contacten con usted antes de realizar la entrega.  Un saludo Activado Lun, 10 Jul a 10:40 P. M. , Abogados escribió: -- We inform youthat PAACK SPV INVESTMENTS, SL and its subsidiaries process all personalinformation in compliance with the EU General Data Protection Regulation (GDPR)and Spanish applicable law. For detailed information, please contact us at  gdpr@paack.co , where you can also exercise your data subject rights. This message isintended exclusively for its addressee and may contain information that isCONFIDENTIAL and protected by a professional privilege or whose disclosure isprohibited by law. If this message has been received in error, pleaseimmediately notify us via e-mail and delete it.Please consider the environment before printing this email

Buenos días, sigo esperando el paquete, junto con otros que han llegado, y volvemos a la misma situación cambiando la fecha de entrega cada día, piensan solucionarlo o estaremos así siempre??Saludos.

Buenas tardes, lamentamos la demora en la entrega.  Finalmetne Su pedido ha sido entregado hoy 13/7 a las 13:50h.  Un saludo,     -- We inform youthat PAACK SPV INVESTMENTS, SL and its subsidiaries process all personalinformation in compliance with the EU General Data Protection Regulation (GDPR)and Spanish applicable law. For detailed information, please contact us at  gdpr@paack.co , where you can also exercise your data subject rights. This message isintended exclusively for its addressee and may contain information that isCONFIDENTIAL and protected by a professional privilege or whose disclosure isprohibited by law. If this message has been received in error, pleaseimmediately notify us via e-mail and delete it.Please consider the environment before printing this email

Ok muchas gracias, tema solucionado, esperemos que haya sido un problema puntual.Saludos