Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

S. V.

A: DIGI MOBIL. Digi Spain Telecom SL

10/10/2025

Contrate fibra+2lineas móvil el 8/09, la instalación de la fibra la tuve que reclamar durante 2 semanas ya que nadie se ponía en contacto conmigo, por fin me la instalaron y ahora llevo 3 días sin fibra. La portabilidad de los móviles, hoy día 10/10, llevo un mes y dos días esperando a que se efectúe. Me dicen que tengo permanencia en la fibra de 3 meses, cuando yo llevo un mes esperando a que me den servicio. Pésima atención.

Mensajes (1)

DIGI MOBIL. Digi Spain Telecom SL

A: S. V.

16/01/2026

Referencia: Estimada/o cliente: En relación con tu reclamación, te informamos de que, tras las verificaciones realizadas, se ha dado por procedente tu reclamación. Te recordamos que puedes ponerte en contacto con nosotros llamado al 919.120.120 desde otro operador o al 1200 desde una línea DIGI. También recordarte que puedes ponerte en contacto con nosotros por redes sociales como Facebook e Instagram. Un saludo, El Equipo DIGI


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