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Pérdida de vuelo por check in y cuota prime

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Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

S. P.

A: EDREAMS

24/05/2023

Hola ,realice una reserva para Londres con check in online y socio prime ( todo abonado ) en el aeropuerto hubo problemas con la compañía Ryanair y el check in y al final previo pago de 200€ nos dieron otro vuelo 9 horas después ,pague también socio prime y la atención dejaba mucho que desear muy bien al principio que me dijeron que me darían los 200€ y después un mensaje me dice que me mandaron el check in y que el trámite era responsabilidad mía y encima me dicen que me hubiera puesto antes con ellos en contacto ,había un montón de personas con ese mismo problema no sé si por Ryanair o por EDreams pero al final ser o no prime es lo mismo también ni pagando todo lo más caro te hacen caso ,en horario fuera de España te hablan en inglés y en horario español no te cojen el teléfono ,un caostotal vaya


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