Hola. Envíe una venta de Vinted a una compradora de Francia a través de SEUR (punto de entrega Vinted Fotos Rojas en 11380 Tarifa, Cadiz).A los días este envío apareció como entregado en su punto de recogida correspondiente pero la comprado me indicó a través de Vinted que no se encontraba allí. Contacté con Vinted y no se hace responsable ya que apareció como transacción completada. Así que contacte con SEUR y me indicaron que este envío había sido devuelto a origen (sin ningún motivo) y que se encontraba de nuevo en Fotos Rojas. Fui a Fotos Rojas y para mi sorpresa tampoco se encontraba allí. Por tanto, vuelvo a contactar con SEUR y ahora ya no saben decir dónde está, tan solo a pedirme datos sin sentido y mareándome para que me canse de insistir y sin reconocerme de que lo han perdido. Ya va camino a un mes con estas conversaciones sin conseguir averiguar nada nuevo sobre esto. El envío contenía varias prendas de ropa de segunda mano valorado en unos 50€. Tan solo necesito que sean serios y que si realmente está perdido me indemnicen por la pérdida física y la falta de claridad y el mareo que están generando.
