Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 18 de septiembre de 2024 envié una maleta con mis enseres personales a Polonia. La maleta debía haber llegado el día 25 del mismo mes, siempre según su información, pero nunca llegó. El día 1 de octubre, se pusieron en contacto conmigo para decirme que mi maleta no se encontraba localizada. Desde ese día, he llamado de forma insistente y no recibo respuesta.
SOLICITO que se pongan en contacto conmigo y que me expliquen qué puedo hacer en este caso. SOLICITO, además, que me sea indemnizado el contenido íntegro de la maleta y que se me indemnice por los daños y perjuicios provocados de encontrarme sin gran parte de mi ropa por su culpa.