Buenos días,En respuesta a esta reclamación, Sinmaletas.com se reafirma en su respuesta basándose en los Términos y Condiciones de la empresa, firmados por el cliente durante el proceso de reserva del servicio en nuestra página web, citados a continuación:14.2.2 de nuestros Términos y Condiciones:Se indemnizará al cliente por perdida, rotura o daño total o parcial según lo escido por la Ley Orgánica de Transporte terrestre de mercancías y el convenio CMR o por la normativa Aérea nacional e internacional. De esta manera, al no tener contratado un seguro adicional, y siguiendo lo escido en los Términos y Condiciones generales de la empresa, así como en el Convenio Internacional de Transporte por carretera (CMR), el protocolo esce abonarle el importe de 8.33 DEG porkilogramo afectado en su incidencia, lo que aplicando el valor actual, equivale a entre 6 y 7Eur por KG extraviado.Teniendo en cuenta el peso de la maleta extraviada, estimamos el peso en 20KG, con lo que su indemnización asciende a 125.60 euros.Asimismo, como gesto comercial, Sinmaletas.com con el importe del envío de la caja extraviada, 29.52Eur euros. Teniendo en cuenta todo lo expuesto anteriormente, la indemnización asciende a un total de 155.12 euros.Quedamos su disposición para cualquier otra consulta.Saludos,[cid:image007.jpg@01D70E99.CAA9A6A0][facebook firma sinmaletas][logo-instagram-sinmaletas][twitter firma sinmaletas] [linkedin firma sinmaletas] Cuidemos del medio ambiente. Por favor no imprimas este e-mail si no es necesario.AVISO DE CONFIDENCIALIDAD: Este mensaje y sus documentos adjuntos, pueden contener información privilegiada y/o confidencial que está dirigida exclusivamente a su destinatario. Si usted recibe este mensaje y no es el destinatario indicado, o el empleado encargado de su entrega a dicha persona, por favor, notifíquelo inmediatamente y remita el mensaje original a la dirección de correo electrónico indicado. Cualquier copia, uso o distribución no autorizados de esta documentación queda estrictamente prohibida.En cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/67 del 27 de abril (GDPR) y la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos forman parte de un fichero de titularidad de MULTIBOXES,SL automatizado, que se destinan a ofrecerle información y promociones de nuestros productos. Le comunicamos que UD., puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en la dirección C/Dionís Puig 11, El Ramassar (08402) Granollers, provincia de Barcelona o enviando un email a info@sinmaletas.comAVaS DE CONFIDENCIALITAT: Aquest missatge i els seus documents adjunts, poden contenir informació privada i/o confidencial que està dirigida exclusivament al seu destinatari. Si vostè rep aquest missatge i no és el destinatari indicat, o l'empleat encarregat de la seva remissió a la referida persona, si us plau, notifiqui-ho immediatament i remeti el missatge original a la adreça electrónica indicada. Qualsevol còpia, ús o distribució no autoritzats d'aquesta comunicació queda estrictament prohibida.En compliment del que esix el Reglament (UE) 2016/679 de 27 d'abril de 2016 (GDPR) i la Llei Orgànica (ES) 15/1999 de 13 de desembre (LOPD) de protecció de dades de caràcter personal, li informen que les seves dades formen part d ´un fitxer de titularitat de MULTIBOXES SLautomatitzat i que es destinen a oferir-los informació sobre promoció dels nostres productes. Així mateix, li comuniquem que vostè pot exercir els drets d ´accés, rectificació, cancel-lació i oposició a C/Dionís Puig 11, El Ramassar (08402) Granollers, provincia de Barcelona o enviant un email a: info@sinmaletas.com.CONFIDENTIALITY NOTICE: This e-mail and the accompanying document(s) contain confidential information which is privileged and intended only for the addressee here of. If you are not the intended recipient, you are here by notified that any disclosure, copying, distribution or use of this e-mail and/or accompanying document(s) is strictly prohibited, If you have received this e-mail in error, please immediately notify the sender at the above e-mail address.In fulfillment of the established in the tGeneral Data Protection Regulation 2016/67 (GDPR) of April 27. Organic Law 15/1999, of December 13, of Protection of Information of Character we inform that your information data will form part of a file ownership of MULTIBOXES,SL, and will be used to inform and promote our products. Otherwise we report that you can exercise the rights of acces, rectification, cancellation and delete in the C/Dionís Puig 11, El Ramassar (08402) Granollers, province of Barcelona, or by sending an email to info@sinmaletas.comDe: Enviado el: viernes, 26 de febrero de 2021 12:45Para: At Cliente Asunto: Reclamación: Pérdida caja mudanza - (CPTES01209639-49)
