El pasado 20 de Octubre de 2022, a través de amazon.es ,adquirí un Apple Watch Ultra, con su correspondiente correa, y una correa adicional OCEAN, valida para el citado reloj. El importe de los citados artículos se eleva a 999 euros y 99 euros, respectivamente. La adquisición de produjo toda vez que Apple en su publicidad a través de su hoja web recomienda ese reloj y la citada correa para la practica de deportes náuticos, el Kitesurf entre otros.El pasado lunes de la presente semana, practicando kitesurf, el reloj se desprendió de la correa sin motivo aparente, perdiéndose en el mar.Tras varios intentos a través del Departamento de Feedback, así como del Departamento de Atención al Cliente, no hay forma de recibir una contestación a mi incidencia.Solo estoy pidiendo una resolución amistosa, toda vez que la pérdida del reloj no se ha debido a una negligencia por mi parte, sino a algún tipo de fallo del dispositivo.Gracias. Saludos. Ignacio.
