El día 31 de Julio de 2023, viajaba de Bilbao a Malaga con la compañia VOLOTEA con un vuelo que tenía comprado el 27 de Noviembre de 2022 al no dejarme hacer el checkin on line, dos días antes, me dirigen al mostrador de facturación para hacerlo, una vez allí me comunican que hay OVERBOOKING que soy uno de los afectados, me dan una tarjeta de embarque, diciendome que si hay hueco en el avión, viajo y si no, no. Terminan de entrar los pasajeros y solo pudo entrar una persona que no fuí yo, dejandome en tierra, la compañia me da unas instrucciones, de los derechos que poseo y me dicen que la reclamación de los 250 euros por ser un vuelo de menos de 1500 km, que la haga online, (cosa que es casi imposible, por el sistema que tienen). Mi vuelo era V73512 y mi identifica ion, I488FV. Lo que recla.o a la compañia son los 250 euros de compensación. Ya que alojamiento, comida y vuelo al día siguiente ya me lo pusierón. Sin más un saludo.
