Buenos días,
Sobre el envío: 364500000046065486
Al igual que en la reclamación https://www.ocu.org/reclamar/mis-reclamaciones/detalles-reclamacion/11-d-C3-ADas-sin-entrega/21ea82d0dd49b887a3 habéis marcado la entrega como "Fallida" porque supuestamente "el destinatario no proporcionó el documento de identificación necesario al aceptar la entrega". Esto es complicado, porque solicité la entrega en un punto de conveniencia (6km de mi domicilio), y no he recibido ningún mensaje, todavía, para ir a recogerlo.
En vuestra web sigue "En tránsito", por lo que Aliexpress no me permite reclamar nada.
Indicadme en qué estado se encuentra y entregadlo a la mayor brevedad.