A principios de Julio contrato telefónicamente un paquete de telefonía con ORANGE S.A.U.Le informo al comercial que la portabilidad debe realizarse a partir del 16 de junio, sin embargo Orange la realiza en la madrugada del 10 de junio.Para no tener que pagar una penalización por mi actual operador, me veo obligado a realizar una retro portabilidad, volviendo a mi operador de origen, (Vodafone).Traslado mi queja y malestar al Dep. de Aten Cliente de Orange, por las molestias y porque me dejan sin línea en tres móviles durante varios días. Desde At. Cliente de Orange me trasladan que no se me va a cargar ningún coste, por haber dado de baja los servicios antes de 14 días.El 1 de julio Orange carga en mi cuenta un importe de 421,55 €, sin que yo antes de ese cargo halla recibido factura alguna por ningún medio.Devuelvo el cargo, y comienzo a recibir llamadas del Dep. de cobros de Orange, en tono amenazante, que si no soluciono esa deuda, me van a introducir en una lista de morosos.Llamo de nuevo a Atención al cliente y me confirman que no tengo ningún importe que abonar, pues he dado de baja los servicios antes de los 14 días de prueba del servicio.Me vuelven a llamar desde Cobros, ahora diciendo que la factura la han modificado, y que el importe que debo abonar son 60,60 €. Pero sigo sin recibir factura, en la que se indique el importe que adeudo, y el concepto de ese importe.Vuelvo a llamar a At. Cliente, donde me vuelven a confirmar que no tengo deuda alguna, y que trasladaran al Dep. de Cobros para que no me llamen más, (conversación grabada).Lo ultimo es que a través de SMS Orange me manda el siguiente mensaje:Evite reclamación judicial resolviendo situación deudora. Póngase en contacto en un plazo de 48 horas con Asesoría llamando al 910943376Pero sigo sin tener factura de la deuda y del concepto de la deuda
