Hola Rut Garcia,
Confirmamos la recepción de su solicitud con el identificador 11072420 a través de OCU.
Hemos revisado tu información y, lamenmente, no hemos podido localizarte en nuestra base de datos.
Responde a este correo electrónico proporcionando la siguiente información y luego podremos proceder a ayudarte con tu consulta:
El mismo correo electrónicoque utilizaste para registrarte en nuestro sitio web.
ID de usuarioque puedes encontrar en el correo electrónico de bienvenidaconfirmación que te enviamos al suscribirte a cualquiera de nuestros planes o, si pagaste por Amazon, puedes proporcionarnos elID de pago de Amazon.
Los4 últimos dígitosde la tarjeta de crédito/débito utilizada para el pago.
Nos pondremos en contacto contigo tan pronto como recibamos la información solicitada.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un Saludo,
Victoria Garrido
Online CV
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Por lo tanto, si usted no es nuestro cliente y no aplica ninguno de los casos anteriores, por favor informe al cliente que debe contactarnos directamente.
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On Tue, 24 Sep at 12:00 PM , Reclamar reclamar@ocu.org wrote:
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3372983:1558724
