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OLOR A PLASTICO EN LAS CORTINAS

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. C.

A: CORTINADECOR

22/02/2021

Hola, hice un pedido de unas cortinas de paneles japoneses screen que quitaban el calor y dejaban pasar la luz etc... todo eran ventajas, mi sorpresa fue que las cortinas en concreto 2 paneles en un color determinado (en total eran 5) desprenden un olor a plástico y goma insoportable, en concreto el tejido color blanco, los otros 3 de color blanco perla ,no huelen. En fin me he puesto en contacto con la empresa y solo me dan soluciones peregrinas y no me dan solución razonable al problema como pudiera ser cambiarme las piezas por otras,en otro tejido, o en su defecto la devolucion del dinero.


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