Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. S.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

11/03/2024

Solicité un microprestamo en la web oledinero.es , y me dijeron de cobrar 1,99€ para comprobar tarjeta, pero en realidad me han cobrado 28€ + 1,99€ ,Total 29,99€ Enseguida reclamé, no he parado de reclamar en 5 días, y hoy me contestan que no me devuelven el dinero por usar sus servicios. Es increible Llamo al telefono y nunca lo cogen, no tienen mail donde escribir, solo una reclamación por defecto donde no puedes escribir. No pueden engañar a la gente de esa maneraIndica qué solución esperas para tu problemaReembolso: € 29,99 € 29,99Total. € 59,98

Mensajes (2)

OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

A: J. S.

12/03/2024

¡Gracias por contactar con OCU!Hemos solicitado que uno de nuestros compañeros de Atención al Socio se ponga'¯en contacto contigo lo antes posible.Estamos a tu disposición en el 91 300 91 54 de L a J en horario de 9 a 16:30h y V de 9 a 14h.Un saludo,OCU-------------------------------------------------------------------------------------------------------------CONFIDENTIALITY NOTICEThis message contains confidential information and is intended only for the use of the recipient.If you are not the intended recipient, please notify us immediately and delete this e-mail from your system.We ask you not to disclose or distribute the content of this e-mail to any other person.

J. S.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

07/04/2024

No me ha llamado nadie todavía.


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