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Ofertas telefónicas de sus productos

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

R. T.

A: VODAFONE ESPAÑA

03/05/2025

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Tras mi última reclamación contra VODAFONE con número de caso; 12006230, en la que ambos quedamos en pagar la cantidad de dinero que ustedes me reclamaban, con la condición de que dejasen de molestarme para siempre, y hacer caso omiso a esa condición; SOLICITO que VODAFONE deje de molestarme haciéndome llamadas continuamente para ofrecerme sus productos de telefonía, Internet, TV, etc y querer venderme dichos productos, "a precios bajos", y como dije antes, haciendo caso omiso a mi exigencia de que me dejasen en Paz para siempre, tras el cierre de dicho expediente. Así que les ruego encarecidamente que de una vez por todas VODAFONE deje de molestarme haciéndome llamadas continuadas en el tiempo. Sin otro particular, atentamente. Se despide un ciudadano cansado de que a ciertas compañías les dé exactamente igual todo y sigan molestando a la gente tras haber dicho NO a sus ofertas una y otra vez. Un saludo.

Mensajes (3)

VODAFONE ESPAÑA

A: R. T.

05/05/2025

Estimado Sr. Toledano, Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone. En respuesta a su reclamación, permítanos agradecerle que haya puesto esta situación en nuestro conocimiento, dado que las comunicaciones que nos hacen llegar, constituyen la mejor ayuda a la hora de detectar posibles irregularidades en el Servicio que les ofrecemos. De igual forma indicarle que hemos notificado al departamento comercial que no realice nuevas llamadas. Un saludo Servicio de Atención al Cliente Vodafone.‌

R. T.

A: VODAFONE ESPAÑA

07/05/2025

Muchas gracias por entenderme, espero que se cumpla y no vuelva a recibir ofertas telefónicas. Por mi parte, mi reclamación la doy por terminada. Un saludo.

VODAFONE ESPAÑA

A: R. T.

08/05/2025

Estimado Sr. Toledano, Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone. En respuesta a su reclamación,tal y como le indicamos hemos notificado al departamento comercial que no realice nuevas llamadas. Un saludo Servicio de Atención al Cliente Vodafone. ‌


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