Anterior

Ofertas engañosas

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. G.

A: DKV SEGUROS

26/10/2026

Hola , pregunté a EXA seguros , que es DKV ya que indicaba que incluía hasta 8 personas por el mismo precio. Si embargo me piden llamada telefónica para tarificar y presupuestar. No se quedaba todo en 25 € hasta 8 personas. Entre en el sistema y el seguro me sale por 284€. Si pone 25 son 25 hasta 8 personas que es lo que pone laferta. Un saludo

Mensajes (1)

DKV SEGUROS

A: C. G.

26/10/2026

Estimados Sres., En DKV Seguros estamos siempre dispuestos a explicar los motivos de nuestra decisión y aclarar nuestra postura conforme a las condiciones escidas para la prestación del servicio. Para ello, estudiamos exhaustivamente el caso concreto, ofreciendo una respuesta personalizada. Dado el carácter abierto y publico de este medio, y por motivos de Protección de Datos, no podemos dar respuesta a su expediente por este canal. Por si más adelante quisiera presentar una reclamación a la Compañía, a continuación le facilitamos la dirección de correo electrónico de nuestro Servicio de Defensa al ClienteDefensacliente@dkvseguros.es. Un cordial saludo, Servicio Defensa del Cliente ------------------- Mensaje original -------------------

Asistencia solicitada

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma