Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

R. A.

A: YOIGO

29/12/2023

Hola! En este mes de Diciembre se me termina una oferta. Les llame a mitad de mes para que me ofertaran algún descuento, me dijeron que llamara a final de mes que me harían una oferta, pero he llamado varias veces y no hacen ninguna oferta. Tendrían que hacerme oferta, porque varias veces a la semana el router se apaga él solo y se reinicia. Llevo con ellos 2 años, sino hacen oferta me cambiare a otra compañía más económica.Un cordial saludo!

Mensajes (2)

YOIGO

A: R. A.

02/01/2024

Buenos días, Raquel.Si deseas informarte de las ofertas que mantenemos activas, puedes llamar al 622 y hablar con nuestro departamento de fidelización.Esperamos haber resuelto tu solicitud.Atentamente

R. A.

A: YOIGO

02/01/2024

Hola! He llamado 3 ó 4 veces y siempre me dicen que no pueden hacer ofertas, por eso me pongo en contacto desde OCU porque al ser socia de OCU te hacían oferta.Un cordial saludo!


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